Wie werden Kundendaten mitgeteilt?
a) Ein bei mir registrierter Kunde möchte eine Bestellung im Shop aufgeben. Muß er Name und Anschrift im Shop noch einmal angeben? - Oder wie übergebe ich diese Daten an den Warenkorb?
b) Nach erfolgter Bestellung eines bei mir noch nicht registrierten Kunden benötige ich seine Daten in meiner Anwendung. Wie werden diese übermittelt? Je Kunde einzeln, als Tagesdatei oder welche Formen gibt es noch?
c) Zwei Wochen nach der ersten Bestellung möchte der Kunde auf gleichem Weg ein zweites Produkt. Muß er alle Angaben noch einmal machen (z.B. Kontoverbindung usw.) oder können dies voreingestellt werden?
d) Wie geht es nach einer Bestellung per Bankeinzug ider Kreditkarte weiter? Zieht ihr die Gelder ein und überweist das Geld auf das Konto des Shop-Betreibers?
Gruss Rainer
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