Schaltfläche "Angaben überprüfen"
Hallo,
ich hatte die Sache bereits früher einmal
angesprochen:
ich finde es etwas unglücklich, dass bei der Überleitung
von Schritt 2 auf Schritt 3 des Bestellvorgangs
der Schriftzug:“Angaben überprüfen“ erscheint.
Ich weiß von mindestens 2 Kunden, die das
irritirend fanden und dann den Bestellvorgang
abgebrochen haben. Beide haben dann
telefonisch bestellt.
Doch wie groß ist die Dunkelziffer?
Ich habe ca 6-8 mal so viele Warenkorbaufrufe
wie Bestellungen!
Es würde mich interessieren, wie eure Rate ist!
Nicht jeder liest die Anweisungen aufmerksam.
Also mein Vorschlag an dich, Frank:
Statt „Angaben überprüfen“ einfach und klar
„Nächster Schritt“!
Oder „nächster Schritt: Angaben überprüfen“
Ansonsten ist Store 64 ein klasse System,
ich bin sehr zufrieden damit.
Viele Grüße Peter
www.best-lite.de
Alle Beiträge anzeigen
| 